6 ກໍາລັງທີ່ມີອໍານາດກໍາລັງກໍານົດຄືນໃຫມ່ໃນອະນາຄົດຂອງການຕ້ອນຮັບແລະການເດີນທາງ
ຄົນທໍາອິດ
ການທ່ອງທ່ຽວຕ້ອງປະກອບສ່ວນໃຫ້ຄຸນນະພາບຊີວິດຂອງຊາວ.ໃນຈຸດຫມາຍປາຍທາງທີ່ມີຄວາມຕ້ອງການສູງ, ມັນຈໍາເປັນຕ້ອງມີການເຄື່ອນໄຫວໄປສູ່ການເຕີບໂຕແບບຍືນຍົງ, ຊ້າລົງ, ໂດຍອີງໃສ່ການເຄົາລົບຜູ້ຢູ່ອາໄສ.Geerte Udo, ຊີອີໂອຂອງ amsterdam & ຄູ່ຮ່ວມງານແລະຜູ້ກໍ່ຕັ້ງແຄມເປນ iamsterdam, ບອກຜູ້ຊົມຫຼາຍກວ່າ 100 ຜູ້ຊ່ຽວຊານດ້ານການຕ້ອນຮັບວ່າຈິດວິນຍານຂອງເມືອງແມ່ນການພົວພັນລະຫວ່າງຊາວ, ນັກທ່ອງທ່ຽວແລະບໍລິສັດ.ເຖິງຢ່າງໃດກໍຕາມ, ຄຸນນະພາບຊີວິດຂອງຊາວເມືອງຄວນເປັນບຸລິມະສິດອັນດັບໜຶ່ງ."ບໍ່ມີຜູ້ຢູ່ອາໄສຄົນໃດຕ້ອງການປຸກນັກທ່ອງທ່ຽວທີ່ຂີ້ຕົມຢູ່ເທິງຫນ້າປະຕູ."
ເລື່ອງຫຸ້ນສ່ວນ
ແທນທີ່ຈະພະຍາຍາມເຮັດມັນທັງຫມົດດ້ວຍຕົນເອງ, ນັກໂຮງແຮມຄວນເຮັດວຽກຮ່ວມກັບຄູ່ຮ່ວມງານທີ່ມີຄວາມຊໍານານ.James Lemon, CEO ຂອງ The Growth Works ກ່າວວ່າ "ຄູ່ຮ່ວມງານແມ່ນອຸດົມສົມບູນແລະພວກເຂົາມີຄວາມສ່ຽງຫນ້ອຍກວ່າການເຮັດມັນດ້ວຍຕົວທ່ານເອງ."ທ່ານກ່າວຕໍ່ຜູ້ຟັງວ່າ ບໍລິສັດຂະໜາດນ້ອຍທີ່ມີຂະໜາດໃຫຍ່ກວ່າສາມາດຊ່ວຍໃຫ້ບໍລິສັດໃຫຍ່ສາມາດແກ້ໄຂ 3 ບຸລິມະສິດຄື: ຄວາມຕ້ອງການທາງການຄ້າໃນໄລຍະສັ້ນ (ທີ່ສຳຄັນຍ້ອນ Covid-19 ສະກັດກັ້ນຄວາມຕ້ອງການ);ຄວາມຍືນຍົງໂດຍຜ່ານວິທີການທີ່ສ້າງສັນເພື່ອເອົາມາໃຊ້ຄືນ, ຫຼຸດຜ່ອນແລະນໍາໃຊ້ຄືນໃຫມ່;ແລະການຊ່ວຍເຫຼືອການແຈກຢາຍ - ໂດຍການແນະນໍາຊ່ອງທາງໂດຍກົງແລະທາງອ້ອມເພື່ອສຽບຊ່ອງຫວ່າງຄວາມຕ້ອງການເຊັ່ນການຈອງເວລາຫວ່າງກາງອາທິດ.ທ່ານກ່າວວ່າ "ມັນແມ່ນເວລາຂອງໂອກາດທີ່ບໍ່ມີຕົວຕົນ."
ຮັບເອົາເສດຖະກິດສະມາຊິກ
Michael Ros, CEO ແລະຜູ້ຮ່ວມກໍ່ຕັ້ງຂອງຊຸມຊົນການທ່ອງທ່ຽວອອນໄລນ໌ Bidroom ກ່າວວ່າຈໍານວນສະມາຊິກແລະການສະຫມັກທີ່ຄົນມີແມ່ນເພີ່ມຂຶ້ນ.(ໃນ Holland ມັນແມ່ນ 10 ຕໍ່ຄົນໃນປີ 2020, ເມື່ອທຽບກັບຫ້າໃນປີ 2018).ການນໍາໃຊ້ຮູບແບບ Spotify, Netflix ແລະ Bidroom, ເສດຖະກິດສະມາຊິກໃຫມ່ເນັ້ນໃສ່ການເຂົ້າເຖິງ, ບໍ່ແມ່ນການເປັນເຈົ້າຂອງ, ການຈ່າຍເງິນທີ່ເກີດຂຶ້ນເທື່ອລະຫນ້ອຍ, ບໍ່ແມ່ນການລົງທືນທີ່ໃຫຍ່ກວ່າ, ຄວາມສໍາພັນ, ບໍ່ແມ່ນການເຮັດທຸລະກໍາ, ການຕະຫຼາດຂ້າມແລະຄູ່ຮ່ວມງານ, ແລະບໍ່ພະຍາຍາມເຮັດມັນທັງຫມົດ. ຕົວທ່ານເອງ.
Localize ມັນ
ເວົ້າກັບຫົວໃຈ, ບໍ່ແມ່ນຫົວ, Matthijs Kooijman, ຜູ້ອໍານວຍການການຄ້າຂອງ Attached language intelligence.ຖ້າໂຮງແຮມຕ້ອງການເຊື່ອມຕໍ່ຢ່າງແທ້ຈິງກັບຕະຫຼາດເປົ້າຫມາຍ, ພວກເຂົາຕ້ອງເບິ່ງການແປພາສາແລະການທ້ອງຖິ່ນຂອງເນື້ອຫາ.ມັນຄວນຈະຖືກເຫັນວ່າເປັນການລົງທືນ, ບໍ່ແມ່ນຄ່າໃຊ້ຈ່າຍ.ການແປພາສາທີ່ມີຄວາມສາມາດໂດຍຜູ້ເວົ້າພື້ນເມືອງເຮັດໃຫ້ອັດຕາການປ່ຽນແປງທີ່ດີກວ່າ, ການໂຄສະນາຄໍາເວົ້າ, ການທົບທວນຄືນໃນທາງບວກ, ແລະການຂະຫຍາຍສື່ມວນຊົນສັງຄົມ.ຖ້າເຈົ້າເວົ້າພາສາທີ່ຜູ້ຮັບເຂົ້າໃຈ, ມັນຈະໄປຫາຫົວຂອງພວກເຂົາ.ແຕ່ເວົ້າກັບເຂົາເຈົ້າໃນພາສາຂອງຕົນ, ມັນໄປກັບໃຈຂອງເຂົາເຈົ້າ.ໃນການເດີນທາງແລະອື່ນໆ, ຫົວໃຈປົກຄອງຫົວ.
ໃນປັດຈຸບັນບໍ່ແມ່ນຕໍ່ມາ
ໂຮງແຮມແລະຜູ້ຈັດຈໍາຫນ່າຍຂອງພວກເຂົາຈໍາເປັນຕ້ອງສາມາດເຮັດການຢືນຢັນການຈອງໄດ້ທັນທີສໍາລັບຜູ້ບໍລິໂພກ, Bas Lemmens, ປະທານຂອງ Hotelplanner.com ກ່າວ.ລາວບອກຜູ້ທີ່ເຂົ້າຮ່ວມໂຮງແຮມ I Meet ວ່າຜູ້ບໍລິໂພກມັກສະຖານທີ່ຈອງໂຮງແຮມທີ່ມີໂຮງແຮມຫຼາກຫຼາຍຊະນິດ, ເປັນຮ້ານດຽວ.ນັກໂຮງແຮມບໍ່ຄວນພະຍາຍາມສ້າງຊອບແວ.ມັນບໍ່ແມ່ນຄວາມສາມາດຂອງພວກເຂົາ.“ອະນຸຍາດມັນ!”ລາວເວົ້າວ່າ.
ສີຂຽວບໍ່ຄວນເປັນຕາຂີ້ຄ້ານ
ຄວາມຍືນຍົງແມ່ນຄວາມໄດ້ປຽບໃນການແຂ່ງຂັນ, ແຕ່ມັນປະສົບກັບບັນຫາຍີ່ຫໍ້.“ມັນບໍ່ຄວນຈະເປັນສີຂຽວ ແລະຂີ້ຄ້ານ.ມັນຄວນຈະເປັນສີຂຽວແລະໃນທາງບວກ,” Martine Kveim, ຜູ້ຮ່ວມກໍ່ຕັ້ງຂອງ CHOOSE, ເວທີສໍາລັບຜູ້ບໍລິໂພກເພື່ອຫຼຸດຜ່ອນມົນລະພິດທາງອາກາດໃນການເດີນທາງ.ຄະນະນັກທ່ອງທ່ຽວທີ່ມີຄວາມຍືນຍົງໃນງານດັ່ງກ່າວກ່າວວ່າ ສິ່ງໃຫຍ່ຕໍ່ໄປໃນຄວາມຍືນຍົງຈະແມ່ນຊີ້ນໜ້ອຍ, ຄວາມໝັ້ນໃຈໃນການຫຼຸດຜ່ອນສິ່ງເສດເຫຼືອຂອງອາຫານ, ແລະການເຄື່ອນໄຫວເພື່ອເຊັດພລາສຕິກທີ່ໃຊ້ເທື່ອດຽວ.ຈະມີເຄື່ອງມືທີ່ທັນສະໄໝກວ່າເພື່ອວັດແທກການປ່ອຍອາຍຄາບອນທີ່ມີຢູ່ໃນເຄື່ອງນຸ່ງ, ອາຫານ, ການກໍ່ສ້າງ – ທຸກສິ່ງທຸກຢ່າງທີ່ຈະເຮັດດ້ວຍການຕ້ອນຮັບ.ຜົນໄດ້ຮັບສຸດທ້າຍແມ່ນວ່າພວກເຮົາຍ້າຍຈາກຄວາມເປັນກາງຂອງຄາບອນໄປສູ່ຄວາມເປັນບວກຂອງສະພາບອາກາດໃນການທ່ອງທ່ຽວ - ບ່ອນທີ່ການປ່ອຍອາຍພິດຄາບອນໃນວັນພັກຂອງທ່ານຫຼາຍກວ່າການຊົດເຊີຍໂດຍໂຄງການຢັ້ງຢືນສີຂຽວ.
ເວລາປະກາດ: 22-09-2020